Vos droits
3 avril 2019
Naviguer sur Internet a ses charmes, mais aussi ses risques.
Nous voudrions ici vous en rappeler quelques uns, que...
27 mars 2019
Cet anglicisme désigne la possibilité pour un commerçant
de vous délivrer des espèces en rendu de monnaie si vous...
25 mars 2019
Les parents d’un enfant de 13 ans auront posté
en moyenne 1 300 photos et vidéos de lui sur les réseaux sociaux. Et...
7 mars 2019
Cette pratique ancienne est interdite en Savoie comme sur tout le territoire national. Les dérogations dont...
3 mars 2019
DIRECT ENERGIE voulait tromper le consommateur en indiquant que l’installation d’un compteur communicant impliquait la...
26 février 2019
Prévu par la loi de la transition énergétique de 2015, la possibilité de réparer votre automobile avec des pièces...
23 février 2019
L’Institut National de la Consommation a réalisé un dossier clair et complet sur tous les aspects de cette assurance...
17 février 2019
Si un professionnel a répondu à votre courriel, sa réponse l’engage, y compris devant un tribunal.
Un contrat peut...
8 février 2019
Depuis le 15 septembre 2018, la téléconsultation est remboursée,
sous certaines conditions, par l’assurance maladie...
3 février 2019
La Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) met régulièrement...
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