COMPLÉMENTAIRES SANTÉ
La loi de financement de la Sécurité sociale pour 2026 interdit aux mutuelles d’augmenter leurs tarifs par rapport à 2025, une mesure non censurée par le Conseil constitutionnel.
Pour toutes personnes ayant eu une augmentation en 2026, envoyer un courrier à sa mutuelle pour demander l’application de cette loi. (voir lettre type ici)
Si cela induit un litige concernant le non-application ce cette loi contactez l’UFC Que Choisir ( réseau@quechoisir.org )
Pensez à signaler une fraude aux dispositifs publics adaptés
En complément de votre démarche auprès de la banque, certaines plateformes et services publics peuvent vous accompagner :
- Perceval (service-public.gouv.fr) : ce service vous permet de signaler les fraudes à la carte bancaire lorsque vous avez encore votre carte (achats frauduleux en ligne). Obtenez un récépissé pour appuyer votre demande de remboursement auprès de votre banque.
- Thésée (masecurite.interieur.gouv.fr) : ce téléservice vous permet de déclarer les escroqueries en ligne (phishing, faux sites, faux conseillers) et déposez plainte sans vous déplacer.
- Le dépôt de plainte auprès de la police ou de la gendarmerie, y compris via les services en ligne.
- Les dispositifs nationaux d’aide aux victimes de cybermalveillance (17Cyber) mettent à disposition des conseils pratiques et une orientation.
Ces signalements contribuent à identifier les réseaux de fraudeurs et à améliorer la prévention collective.
Le communiqué de presse
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Ventes entre particuliers:
les conseils de cybermalveillance.gouv.fr
L’UFC-Que Choisir vous propose son Quiz « Fraudes bancaires » afin d’identifier des arnaques.
Arnaque au faux conseiller bancaire
Comment vous en prémunir? Quels recours?
stop aux démarchages téléphoniques!
un nouvel outil de l’UFC Que Choisir: RESPECTEMESDATAS.FR
Votre association locale vous propose la publication « Vous et votre distributeur d’eau : 6 idées reçues »,
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découvrez concrètement quelles sont les données personnelles collectées par les plateformes que vous utilisez, mais aussi et surtout, exercez vos droits…..
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L’UFC-Que Choisir de Chambéry est l’une des quelques 150 associations locales du mouvement UFC-Que Choisir.
Sa mission principale est d’aider l’ensemble des consommateurs qui la consultent par des avis et des conseils, et d’accompagner ses adhérents en conflit avec un professionnel.
Au delà de cette fonction de traitement des litiges consuméristes, l’UFC-Que Choisir de Chambéry informe ses adhérents sur l’actualité et sur quelques « grands dossiers de consommation », que ce soit par le biais de sa lettre électronique mensuelle ou par un journal trimestriel (Savoie consomm’) édité par l’ensemble des associations locales de Savoie et Haute-Savoie.
Deux fonctions plus discrètes mais également importantes sont assurées par l’association :
– la réalisation d’enquêtes de terrain sur les pratiques des professionnels
– la représentation des consommateurs au sein de diverses instances administratives de concertation
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