UFC-QUE CHOISIR CHAMBERY

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 VIGILANCE CONSO.

Une série de vidéos de l’UFC Que Choisir

Chaque vidéo commence par notre dénonce, suivie d’une présentation des actions que nous menons contre ce problème et éventuellement, de conseils aux consommateurs.

Cagnotte #Leetchi – L’UFC-Que Choisir dépose plainte
Plateformes e-commerce : prenez la responsabilité de vos marketplaces !
Samsung : une éthique en toc
E-Commerce : 5 techniques déloyales
Comment VINTED prélève des frais à votre insu
Carte grise en ligne : attention aux faux sites officiels !
Air France : comment faire rembourser son avoir
Établissements de crédits : plus d’offres mais moins d’accompagnement
Sociétés de recouvrement – Stop au harcèlement et aux pratiques de vautours

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Repérer, lutter contre les arnaques en tous genres: un guide pratique!

 

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L’UFC-Que Choisir de Chambéry est l’une des quelques 150 associations locales du mouvement UFC-Que Choisir.

Sa mission principale est d’aider l’ensemble des consommateurs qui la consultent par des avis et des conseils, et d’accompagner ses adhérents en conflit avec un professionnel.

Au delà de cette fonction de traitement des litiges consuméristes, l’UFC-Que Choisir de Chambéry informe ses adhérents sur l’actualité et sur quelques « grands dossiers de consommation », que ce soit par le biais de sa lettre électronique mensuelle ou par un journal trimestriel (Savoie consomm’) édité par l’ensemble des associations locales de Savoie et Haute-Savoie.

Deux fonctions plus discrètes mais également importantes sont assurées par l’association :

– la réalisation d’enquêtes de terrain sur les pratiques des professionnels

– la représentation des consommateurs au sein de diverses instances administratives de concertation

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