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Comment éviter les pièges du BLACK FRIDAY
Le 30/11/25

Comment éviter les pièges du BLACK FRIDAY


Remises mirobolantes pas si intéressantes, commande jamais livrée, refus de garantie sont autant de problèmes auxquels vous pouvez être confronté à l’occasion du Black Friday....
Train – Les droits des passagers
Le 03/11/25

Train – Les droits des passagers


Attiré par un prix promotionnel, par commodité ou geste écologique, vous avez choisi de voyager en train. Toutefois, votre transport peut être perturbé (train annulé, bagage...
Litiges, Vos droits
Compte bancaire – Ce que votre banque peut faire… ou pas
Le 03/11/25

Compte bancaire – Ce que votre banque peut faire… ou pas


Entre obligations légales et pratiques bancaires parfois opaques, les relations entre clients et banques suscitent de nombreuses interrogations, voire donnent lieu à des litiges....
Litiges, Vos droits
Litige avec un avocat, quels sont vos droits ?
Le 03/11/25

Litige avec un avocat, quels sont vos droits ?


Basée sur la confiance, la relation qu’un client entretient avec un avocat peut se compliquer. Certains clients peuvent alors se trouver démunis pour faire valoir leurs droits...
Litiges, Vos droits
Comparateur gratuit des supermarchés
Le 30/04/25

Comparateur gratuit des supermarchés


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Consommation,
Achats de Noël – Vos droits en cas de litige
Le 10/12/24

Achats de Noël – Vos droits en cas de litige


À l’approche de Noël, les consommateurs se rendent dans les magasins et sur les sites d’e-commerce pour faire leurs achats. Soucieux de faire plaisir aux plus grands et aux plus...
Vos droits
L’expertise amiable et expertise judiciaire : Quels sont vos droits ?
Le 08/12/24

L’expertise amiable et expertise judiciaire : Quels sont vos droits ?


L’expertise constitue un moyen de preuve technique. Néanmoins, de nombreuses questions se posent à ce sujet : comment obtenir une copie du rapport ? Vaut-il mieux faire une...
Vos droits
Journée des bénévoles
Le 05/12/24

Journée des bénévoles


Aujourd’hui, c’est la Journée mondiale du bénévolat ! Une occasion parfaite pour mettre en lumière et saluer l’engagement de nos bénévoles de l’UFC-Que Choisir, qui donnent de...
A Chambéry,
Calendrier de l’Avent 2024 de l’UFC-Que Choisir
Le 01/12/24

Calendrier de l’Avent 2024 de l’UFC-Que Choisir


Votre association locale UFC-Que Choisir a le plaisir de vous proposer son calendrier de l’avent 2024. Chaque jour, cliquez sur la case de votre calendrier et retrouvez notamment...
Action UFC,
L’arnaque par usurpation d’identité a le vent en poupe
Le 23/11/24

L’arnaque par usurpation d’identité a le vent en poupe


Voilà bien un type d’arnaque difficile à contrer : votre conseiller bancaire vous téléphone, le nom et le numéro sont les bons… mais ce n’est pas lui ; un organisme de crédit vous...
Quiz Fourniture d’électricité
Le 10/09/24

Quiz Fourniture d’électricité


L’UFC-Que Choisir vous propose son Quiz Fourniture d'électricité. Vous avez un contrat de fourniture d’électricité pour votre logement résidentiel*. Celui-ci est équipé d’un...
Vacances – Vos droits en cas de problème avec votre voiture
Le 06/08/24

Vacances – Vos droits en cas de problème avec votre voiture


Vous prévoyez de partir en vacances en voiture ou de louer un véhicule sur place ? Panne, retard de livraison d’une voiture neuve, problème avec la voiture de location… Votre...
guides,
Elections législatives: les priorités de l’UFC-Que Choisir
Le 19/06/24

Elections législatives: les priorités de l’UFC-Que Choisir


POUR TOUS LES DETAILS: C'est ici.
A la Une, Action UFC, Alertes
Rénovation énergétique : comment connaître et déjouer les pièges
Le 18/06/24

Rénovation énergétique : comment connaître et déjouer les pièges


L’UFC-Que Choisir vous propose de déjouer les pièges, nombreux dans le domaine des travaux d’économie d’énergie. Engager des travaux de rénovation énergétique peut s’avérer...
UFC défend les consommateurs au niveau européen.
Le 17/03/24

UFC défend les consommateurs au niveau européen.


Le manifeste de l'UFC pour les élections européennes: c'est ici.
Action UFC, Nos publications
Quiz « Fraudes bancaires »
Le 26/02/24

Quiz « Fraudes bancaires »


L’UFC-Que Choisir vous propose son Quiz "Fraudes bancaires" afin d'identifier des arnaques. Voici 6 affirmations.  Pour repérer un mail/sms frauduleux, il suffit de...
guides, Vos droits
L’arnaque au faux conseiller bancaire
Le 12/02/24

L’arnaque au faux conseiller bancaire


L’arnaque au faux conseiller bancaire : une arnaque encore trop fréquente Une personne vous contacte directement par téléphone, en se faisant passer pour un conseiller bancaire....
Alertes,
Les déserts médicaux
Le 24/11/23

Les déserts médicaux


Retrouvez le communiqué de  presse
Les droits des voyageurs en train évoluent
Le 15/08/23

Les droits des voyageurs en train évoluent


Une décision européenne les aligne sur ceux des voyages aériens. La SNCF applique déjà certaines protections supérieures qu’elle maintiendra, notamment en cas de circonstances...
Vie pratique, Vos droits
5 idées fausses en matière de travaux
Le 26/05/23

5 idées fausses en matière de travaux


« Votre association locale vous propose « Les 5 idées fausses en matière de travaux » issues des appels et des questionnements de nos adhérents. En effet, chaque année, de...
Action UFC, guides,
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