UFC-QUE CHOISIR CHAMBERY
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Notre santé? un enjeu des élections municipales?
Parceque les communes jouent un rôle clé sur les déterminants de santé : cadre de vie, écoles, environnement,...
Un litige à nous soumettre ?
Notre association locale de Chambéry peut vous conseiller et vous aider dans vos démarches. Vous pouvez nous...
Train – Les droits des passagers
Attiré par un prix promotionnel, par commodité ou geste écologique, vous avez choisi de voyager en train. Toutefois,...
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Last Minute: appel à témoignage
Dans l’attente du jugement concernant la vente dissimulée d'assurances de voyage, l’association appelle donc les consommateurs à la plus grande prudence et vigilance s’ils...
Alertes
Le 22/01/20
QUIZ : EN FINIR AVEC LES IDÉES REÇUES ! 6 idées reçues en Assurance.
La vie d'un consommateur est faite d'idées reçues. L'UFC-Que Choisir vous éclaire sur celles-ci en matière d'assurance. Ce mois-ci, retrouvez 6 idées...
Vos droits
Le 11/01/20
Isolation à 1 euro
Vous continuez à être très sollicités dans la presse, sur le web, sur votre téléphone ou par démarchage téléphonique pour faire des travaux d'économie d'énergie pour 1€. C'est...
Logement
Le 10/01/20
Conseils pendant les soldes
S’ils sont autorisés à vendre à perte durant les périodes de soldes, les commerçants n’en sont pas moins soumis à une réglementation spécifique. Quelques précisions pour profiter...
guides
Le 09/01/20
Les prix pour accéder à internet
Comparez les offres des différents fournisseurs d'accès à internet. Découvrez la suite de notre enquête.
Nos publications
Le 09/01/20
Faux sites Disney
Pensant s'inscrire pour tester la nouvelle plateforme de Streaming vidéo Disney, des particuliers se retrouvent abonnés à un service coûtant 70 € par mois. Découvrir la...
Alertes
Le 06/01/20
L’UFC-Que Choisir vous souhaite une joyeuse année 2020!
A la Une
Le 10/12/19
SFR et FREE: des augmentations dissimulées
Vous avez peut être reçu l'information que votre forfait allait être amélioré....en vous imposant des options ou des enrichissements payants. C'est à vous de faire la démarche...
Alertes
Le 26/11/19
Accès aux soins
Dans le mensuel Que Choisir 586 de décembre 2019 vous trouverez le résultat de l'enquête sur: l'état des lieux global de la capacité des médecins généralistes à accepter de...
Enquêtes
Le 25/11/19
Plastiques et pesticides : leur consommation devrait diminuer mais elle augmente
Nous savons tous maintenant que certaines catégories de produits détruisent notre environnement. Pour les plastiques par exemple, les interdictions pleuvent tout comme les plans...
Santé Environnement
Le 20/11/19
Faillite du site de meubles Comforium
Si vous avez commandé des meubles sur le site Conforium, voici la démarche à suivre
Alertes
Le 18/11/19
Enquête pompes funèbres et contrats d’obsèques.
Notre nouvelle enquête, qui s’appuie sur le travail des bénévoles de l’UFC-Que Choisir, le montre : le coût des funérailles ne cesse d’augmenter. Beaucoup plus vite que...
Enquêtes
Le 11/11/19
Vous et le e-commerce
Une nouvelle enquête nationale sur nos comportements d'achats en ligne: satisfaction des internautes, prix sur internet, fréquence des achats, sites étrangers..... Lire la...
Enquêtes
Le 29/10/19
Des smartphones qui émettent trop d’ondes
Qui regarde le DAS (débit d’absorption spécifique) en achetant un smartphone ? Il s’agit pourtant du facteur de risque prépondérant pour notre santé. Certains modèles dépassent...
Consommation
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Santé Environnement
Le 27/10/19
Sur les traces d’un tee shirt : de la fleur de coton à sa fin de vie.
Quoi de plus anodin que d’acheter un tee shirt ? A condition d’en ignorer le coût environnemental et social : 22000 morts par substances toxiques par an, 0,6 % du prix du tee...
Consommation
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Santé Environnement
Le 23/10/19
Google et l’enjeu du consentement explicite de l’utilisateur
Le règlement général sur la protection des données (RGPD) est entré en application le 25 mai 2018. Il implique, pour les entreprises agissant en Europe, des règles de conduite que...
Consommation
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Vos droits
Le 21/10/19
Numéros surtaxés, attention aux arnaques. Pour vos fournisseurs utilisez le numéro gratuit.
Les numéros d’appel surtaxés, qui sont licites, cachent de nombreuses pratiques à la limite de la légalité, voire des arnaques. Les services clients de vos fournisseurs doivent...
Vie pratique
Le 19/10/19
Les arnaques fleurissent en toutes saisons
On croit les connaître mais elles se renouvellent. Nous vous proposons ici un petit florilège : faux courriels de services officiels ou d’entreprises renommées, arnaques à...
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Consommation
Le 17/10/19
Changer de voiture bien conseillé
Un nouveau site du ministère de la transition écologique vous propose une méthode pour un achat raisonné. Les critères principaux concernent la pollution et la consommation....
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Le 16/10/19
Attention aux offres de chauffage à 1€
Les offres de chauffage à 1€ ont fait exploser les prix des équipements, à tel point que l'Anah baissent les plafonds de dépenses. A lire
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