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Achats sur internet : vos recours en cas de litige

Vos achats ne se passent pas comme prévu et vous avez du mal à obtenir l’article commandé.   Voici nos conseils si :

  • 1  L’article n’est pas disponible
  • 2  Le délai de livraison est dépassé
  • 3  Le vendeur est en liquidation judiciaire
  • 4  Le vendeur assure avoir livré le colis
  • 5  Le produit livré n’est pas le bon
  • 6  Le produit ne fonctionne pas
  • 7  le marchand refuse de vous rembourser

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