Le dépannage à domicile ( plomberie, vitrerie ou serrurerie) est souvent source de litige. Il faut trouver un dépanneur dans l’urgence et des professionnels indélicats abusent de la situation de détresse dans laquelle se trouve le consommateur.
Une campagne nationale de prévention met en garde les particuliers sur les pratiques de certains dépanneurs-réparateurs qui interviennent à domicile:
- Pas de réparation sans devis (avec bordereau de rétractation et prix détaillé des pièces à remplacer)
- Facture obligatoire pour tout montant supérieur à 25€
